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文怡——龜星人慢爬
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購物苦惱

2021年6月28日

五月下旬網購了兩個開放式置物櫃,六月一日收貨,兩個櫃有多塊層板破損,勉強組裝了一個,另一個要求換貨。六月三日,購物貨請我把照片和要求發給廠商。一周過去,音訊全無。我再發電郵給購物網。六月中旬,購物網發短訊給我,表示跟廠商連絡中。幾天前,收到短訊,說日內會安排換貨補件,請等候消息。 

今天,我訂了家樂福當日配,下樓到管理處取貨時,竟然發現換貨的櫃子無聲無息來了,也沒有跟我要回壞掉的那個。 

我把貨扛回家,小心翼翼拆開包裝盒,心想終於可以把未完成的執拾工作處理。誰知,希望又一次落空。這次的櫃子依然問題多多,七塊層板有五塊是破損的。 

購物網規定只能換貨一次,而我也相信,即使可以再換,也難保不是爛貨。唯有再發電郵,要求退貨。 

重新把置物櫃封回紙箱,扛到管理處。稍稍跟管理員大哥訴了苦水。浪費了時間,固然不值。我現在比較苦惱的是,原本打算用兩個置物櫃安置的東西,該如何安放? 

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